Aviso legal
Fecha de vigencia: 19 de octubre de 2026 (versión anterior: 10 de octubre de 2026)
1. Titular del sitio web y del servicio
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), te informamos de que el sitio web faladot.com y el servicio Faladot son titularidad de:
- Denominación social: BAIXOSAMA INVERSIONES, SL
- NIF: B27854181
- Domicilio social: Avda. Camelias, 89, 4.º A, 36211 Vigo (Pontevedra), España
- Dirección para comunicaciones: Rúa Condesa Casa Bárcenas, 11, 36204 Vigo (Pontevedra), España
- Correo electrónico: info@faladot.com
- Datos registrales: inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, tomo 4225, folio 75, sección 8.ª, hoja PO-63056, inscripción 1.ª
2. Objeto
Este sitio web ofrece información sobre Faladot, un servicio de asistente con inteligencia artificial para la atención al cliente por WhatsApp y por chat web, dirigido a empresas y profesionales. Los precios se muestran con el IVA incluido. La contratación del servicio se rige por los Términos de Servicio.
3. Condiciones de uso
El acceso al sitio web es libre y gratuito. Te comprometes a utilizarlo de forma lícita, sin dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio ni los sistemas de BAIXOSAMA INVERSIONES, SL o de terceros, y sin introducir programas maliciosos. El asistente de chat del sitio es un sistema automático de inteligencia artificial y sus respuestas tienen carácter informativo: la información vinculante sobre el servicio es la que figura en los Términos de Servicio y en la oferta aceptada.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio web (textos, diseño, logotipos, marcas, código y demás elementos) son titularidad de BAIXOSAMA INVERSIONES, SL o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No está permitida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa, salvo para uso personal y privado.
5. Responsabilidad
BAIXOSAMA INVERSIONES, SL procura que la información del sitio web sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del sitio. No se responsabiliza de los daños derivados de un uso indebido del sitio ni del contenido de los sitios de terceros enlazados, que se facilitan solo a título informativo.
6. Protección de datos y cookies
El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de Privacidad. El uso del chat y de las cookies se explica en el Aviso del chat y cookies; puedes cambiar tu elección sobre las cookies en cualquier momento desde «Configuración de cookies».
7. Punto único de contacto (Reglamento de Servicios Digitales)
A efectos de los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065, el punto único de contacto para las autoridades y para los destinatarios del servicio es info@faladot.com (en español o en inglés). Si detectas en el servicio un contenido que consideres ilícito, puedes notificárnoslo a esa dirección indicando por qué lo consideras ilícito, dónde se encuentra (enlace o descripción precisa), tu nombre y tu correo electrónico, y una declaración de que la información es exacta y completa según tu leal saber y entender.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia relacionada con el sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Vigo, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa, en particular cuando el usuario tenga la condición de consumidor.