Faladot vs Respond.io
Actualizado el . Datos de Respond.io comprobados en su web oficial ese día.
En resumen
Los dos responden a tus clientes con IA en WhatsApp y en el chat de tu web, y pasan la conversación a una persona.
- Respond.io es una plataforma para empresas con mucho volumen de conversaciones: muchos canales, llamadas, campañas e integraciones. Sus precios están en dólares: desde 99 $ al mes con pago mensual, y los agentes de IA van desde Growth, 199 $ al mes.
- Faladot es un asistente para pymes, con la IA incluida desde el plan más barato (29 € al mes). Los precios están en euros con IVA incluido y el panel está en español.
Comparativa punto por punto
| Qué se compara | Faladot | Respond.io |
|---|---|---|
| Qué es | Asistente con IA listo para usar, para pymes de España | Plataforma de conversaciones para empresas con mucho volumen: bandeja compartida, IA, llamadas y campañas |
| Canales | Chat de tu web y WhatsApp | WhatsApp (también llamadas), Instagram, Messenger, TikTok, email, chat web y otros |
| IA que responde con tu información | Incluida en todos los planes, sin coste por conversación (uso justo: de 500 a 2.000 conversaciones al mes según el plan) | AI Agents sin coste extra desde Growth, con uso justo y créditos de IA. En Starter no van incluidos |
| Pasar a una persona | Sí. 1 persona (Web), hasta 3 (Esencial) y sin límite (Pro) | Sí, es el centro del producto. 5 usuarios en Starter y 10 en Growth y Advanced |
| Guardar contactos de clientes potenciales | Sí, en Pro. Cuando alguien pide un presupuesto o que le llamen, el asistente guarda su contacto y lo que pide, sin diseñar flujos. Tu equipo los ve en el panel y los puede exportar | Sí, con gestión propia de clientes potenciales: los capta desde anuncios, redes y la web, sigue sus etapas y los sincroniza con tu CRM (HubSpot, Salesforce) |
| Precio | Web 29 €/mes; Esencial 49 €/mes; Pro 119 €/mes. IVA incluido. Pagando al año, 10 meses | Starter 99 $/mes; Growth 199 $/mes; Advanced 349 $/mes (pago mensual; 79, 159 y 279 $ al mes pagando al año). En dólares; no indica si lleva IVA |
| En Esencial y Pro. Meta cobra aparte sus mensajes, fuera de tu factura de Faladot: las 1.000 primeras respuestas de cada mes son gratis | Sí. Lo que cobra Meta va aparte, con un saldo que recargas en la plataforma | |
| Idioma del panel | Español | 18 idiomas, español incluido |
| Dónde están los datos | En la Unión Europea: la aplicación, la base de datos y los documentos | Según su política de privacidad, pueden tratarse fuera de la UE, con cláusulas tipo; algunos de sus proveedores están en EE. UU. |
| App para el equipo | Android, en Google Play (iPhone, muy pronto) | Sí, una app para el móvil |
| Permanencia | No. Cancelas cuando quieras desde el panel | No |
En qué es mejor Respond.io
- Muchos canales en una bandeja, también llamadas de voz y TikTok.
- Para mucho volumen: campañas, informes avanzados y varios espacios de trabajo.
- Integraciones como HubSpot, Salesforce, Zapier, Make, n8n y Calendly.
- Interfaz en 18 idiomas y app para el móvil.
En qué encaja mejor Faladot
- IA desde el plan más barato, 29 € al mes con IVA. No pagas por conversación ni compras créditos.
- Sabes lo que pagas. Precios en euros con IVA incluido. El límite de conversaciones es de uso justo: si lo superas, no cortamos el servicio.
- Tus datos, en la Unión Europea. La aplicación, la base de datos y los documentos se alojan en la UE.
- Te lo dejamos preparado. En Esencial y Pro conectamos tu WhatsApp y te lo dejamos todo a punto. El alta cuesta 99 €, un pago único: gratis si pagas al año, y para todos si contratas hasta el 31 de enero de 2027.
Preguntas frecuentes
¿Faladot es una alternativa a Respond.io?
Sí, para una pyme que quiere un asistente con IA en WhatsApp y en su web, con precio en euros. Si tienes mucho volumen, varios equipos o necesitas llamadas y muchos canales, Respond.io está pensado para eso.
¿Cuánto cuesta cada uno con IA?
En Faladot, desde 29 € al mes con IVA (solo el chat web) o 49 € con WhatsApp, con la IA incluida. En Respond.io, los agentes de IA van desde Growth: 199 $ al mes con pago mensual (159 $ pagando al año); su página no indica si lleva IVA. En los dos, Meta cobra aparte sus mensajes de WhatsApp.
¿Dónde se guardan los datos?
Faladot aloja la aplicación, la base de datos y los documentos en la Unión Europea. Respond.io dice en su política de privacidad que los datos pueden tratarse fuera de la UE, con cláusulas contractuales tipo, y que algunos de sus proveedores están en EE. UU.
Fuentes
Datos de Respond.io, comprobados el 15 de noviembre de 2026 en su web oficial:
- Producto: respond.io
- Precios, IA y contrato: respond.io/pricing
- Canales e integraciones: respond.io/integrations
- Idiomas: respond.io/help/user-account/profile
- Privacidad: respond.io/privacy-policy
Datos de Faladot: faladot.com/precios.
Si ves algún dato desactualizado, escríbenos a info@faladot.com y lo corregimos.
