Un asistente con IA para tu gimnasio
Faladot es un asistente con IA (un chatbot) que responde a tus socios y a quien quiere apuntarse por WhatsApp y en el chat de tu web: el horario de las clases, las cuotas, la matrícula, la clase de prueba o el aparcamiento. Responde solo con la información que tú le das y, cuando hace falta, pasa la conversación a tu equipo. Desde 29 € al mes con el chat de tu web, o 49 € con WhatsApp, IVA incluido.
Lo que te preguntan, y lo que responde
Tu asistente
Cliente: ¿A qué hora son las clases de pilates?
Asistente: Lunes y miércoles a las 19:00, y sábados a las 10:00. La primera clase es de prueba.
Cliente: ¿Cuánto cuesta la matrícula?
Asistente: La matrícula son 30 € y la cuota mensual, desde 39 €. Con la cuota anual no pagas matrícula.
Cliente: ¿Tenéis aparcamiento?
Asistente: Sí, en el sótano del edificio, gratis para socios durante 2 horas.
Tu asistente
Cliente: ¿Puedo congelar la cuota en verano?
Asistente: Sí, hasta 2 meses al año. Pídelo en recepción antes del día 25 del mes anterior.
Cliente: Quiero darme de baja
Asistente: Las bajas se piden antes del día 25 del mes. Si quieres, te paso con una persona del equipo para tramitarla.
Cliente: Is there a day pass?
Asistente: Yes: 10 € for one day, with access to all classes. Bring your ID.
Ejemplos con datos ficticios: tu asistente responde con los tuyos, y a cada cliente en su idioma.
Qué le enseñas
Lo subes tú desde el panel (PDF, Word, páginas de tu web o preguntas y respuestas escritas), o nos lo pasas y lo cargamos nosotros:
- El horario de las clases y de las salas.
- Las cuotas, la matrícula y los bonos.
- Cómo apuntarse, la clase de prueba y cómo darse de baja.
- Las normas: la toalla, las taquillas, los menores.
- El aparcamiento y cómo llegar.
- El horario de los festivos y del verano.
Lo que no hace, y qué hace en su lugar
- No apunta ni da de baja a nadie. Explica cómo hacerlo y pasa la conversación a tu equipo para tramitarlo.
- No reserva plaza en las clases. Si se reservan en una app o en una página, da ese enlace.
- No ve los pagos de tus socios. Para recibos y cobros, pasa la conversación a una persona.
Por qué encaja en un gimnasio
- Responde a quien quiere apuntarse en el momento en que pregunta, también fuera del horario de recepción.
- Quita a recepción las preguntas de siempre: horarios, cuotas, aparcamiento.
- Lo que necesita una persona, a tu equipo. El asistente se pausa, deja la conversación en la bandeja y te avisa en el móvil con la app de Faladot para Android.
- Avisa de que es un asistente automático, y tus datos se alojan en la Unión Europea.
Qué plan te conviene
- Solo el chat de tu web: plan Web, 29 € al mes, 1 persona atendiendo.
- WhatsApp y web, hasta 3 personas atendiendo: plan Esencial, 49 € al mes.
- Más volumen y sin límite de personas atendiendo: plan Pro, 119 € al mes, con un modelo de IA premium para las preguntas difíciles y «Clientes potenciales», que guarda el contacto de quien pide un presupuesto o que le llamen.
IVA incluido y sin permanencia. Pagando al año, 10 meses. En Esencial y Pro, el alta cuesta 99 € (pago único): gratis si pagas al año, y para todos si contratas hasta el 31 de enero de 2027. Meta cobra aparte los mensajes de WhatsApp a partir de las 1.000 primeras respuestas del mes. Todos los detalles de los precios.
Preguntas frecuentes
¿Puede gestionar altas y bajas?
No. Explica cómo apuntarse o darse de baja con lo que pongas en tu información, y pasa la conversación a tu equipo para tramitarlo.
¿Puede reservar plaza en una clase?
No ve la ocupación de las clases ni reserva plazas. Si se reservan en una app o en una página, da ese enlace cuando alguien quiere reservar.
¿Cuánto cuesta para un gimnasio?
Desde 29 € al mes con IVA si solo quieres el chat de tu web, o 49 € al mes con WhatsApp y hasta 3 personas atendiendo. Sin permanencia y sin coste por conversación.
